Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der Bear Byte GmbH (Marke Dolphine.ai), Püllenweg 23, 41352 Korschenbroich, und ihren Auftraggebern über Automatisierungs- und KI-Dienstleistungen.
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge im Zusammenhang mit Prozess- und ERP-Automatisierung sowie den KI-Bausteinen (Anrufpilot, Vertriebspilot, Microsoft 365 Copilot). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur durch ausdrückliche schriftliche Bestätigung Vertragsbestandteil.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand ist die im jeweiligen Angebot beschriebene Leistung — etwa Analyse (Automatisierungs-Check), Konzeption, Umsetzung, Test und Übergabe von Automatisierungen sowie optionaler Betrieb. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
§ 3 Automatisierungs-Check
Der initiale Automatisierungs-Check ist unverbindlich und kostenlos. Aus ihm entsteht keine Verpflichtung zur Beauftragung.
§ 4 Preise & Zahlungsbedingungen
Automatisierungsprojekte werden in der Regel zum im Angebot genannten Festpreis abgerechnet. Laufende Leistungen (z. B. Betrieb, Monitoring, KI-Pakete) werden gemäß vereinbarter Abrechnungsperiode berechnet. [Zahlungsziele und ggf. Zahlungsmodalitäten ergänzen.] Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
§ 5 Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber stellt die für die Leistung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ansprechpartner rechtzeitig bereit. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der Bear Byte GmbH.
§ 6 Laufzeit & Kündigung
Laufende Leistungen sind, soweit nicht anders vereinbart, monatlich kündbar. [Konkrete Laufzeiten/Kündigungsfristen je Leistung ergänzen.]
§ 7 Datenschutz & Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln überlassene Informationen vertraulich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO; bei Auftragsverarbeitung wird ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Es gilt ergänzend unsere Datenschutzerklärung.
§ 8 Haftung
Die Bear Byte GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden gehaftet. [Haftungsregelungen ggf. juristisch prüfen lassen.]
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis: Diese AGB sind eine Vorlage und sollten vor Veröffentlichung durch die Bear Byte GmbH (ggf. juristisch) final geprüft werden.